Desafio profissional de t cnicas de negocia o e comportamento organizacional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – POLO PORTO ALEGRE

TECNOLOGIA EM MARKETING

DESAFIO PROFISSIONAL DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

TUTOR: LOAZIL SILVA

MAURÍCIO DE OLIVEIRA TESTA – RA nº8745128446
SILVIO LUIS DOS SANTOS LAMELA
ANDRESA LEAL
EDUARDO GOULART DE LIMA
DANIEL SANGUINE
MARCELO ZANON PAULI

PORTO ALEGRE / RS
2014

SUMÁRIO

1- Abordagem estrutural do conflito

2- Mapeamento do perfil dos negociadores

3- Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores

4- Pontos principais a serem negociados: Análise da situação; Planejamento; Objetivo e Estratégia

5- Cultura e ambiente, Gravadora

6- Negociação Prévia (1ª reunião)

7- Proposta final de negociação, Gravadora

8- Feed back, associação de moradores

9- Relatório final

11- Referências bibliográficas

Abordagem estrutural do conflito

Uma grande gravadora necessita expandir seus negócios e prospecta a relocação de sua atual unidade, pois a estrutura atual da organização não comporta mais o grande volume de trabalho. Neste novo projeto além da ampliação do setor administrativo, serão construídos novos e modernos estúdios, possibilitando um grande aumento na produção.

O primeiro passo para a construção desta nova unidade, é encontrar um local adequado onde seja possível construir um prédio de grande porte, que comporte o fluxo dos clientes, e que seja de fácil acesso. Após uma grande pesquisa foi eleito um pequeno bairro ainda em desenvolvimento no interior de São Paulo.

O projeto já foi aprovado pela secretaria competente, a associação dos moradores do bairro apresentou um manifesto junto a prefeitura solicitando o embargo das obras. Alegando que este empreendimento trará prejuízo á comunidade, no que se refere á segurança, e tranquilidade dos moradores da região.

Mediante a este impasse a prefeitura solicitou a gravadora um representante