Desafio Profissional Comportamento Organizacional

O trabalho é uma das fontes de satisfação nas diversas necessidades humanas, como a auto-realização, sobrevivência e manutenção de relações interpessoais. Entretanto, pode ser fonte de adoecimento, quando possui fatores de risco para a saúde e o trabalhador nãoconsegue se proteger destes riscos. São vários os fatores de risco – físicos, biológicos, químicos e psicológicos – que podem causar doenças ocupacionais, sendo uma delas o estresse, entendido como os sintomas produzidos pelo organismo em resposta à tensão crescente, sendo também uma combinação de sensações físicas, mentais e emocionais que resultam das pressões, preocupações, ansiedade e emoções.
Atualmente no Brasil as empresas cada vez mais pensam em melhorar as condições físicas no sentido de reduzir os riscos de patologias decorrentes do estresse no ambiente de trabalho. Em aspectos sociais o bem estar psicológico, a saúde mental e a integridade moral dos trabalhadores também são trabalhados no ambiente organizacional da empresa. Desta forma tanto o colaborador quanto a qualidade dos pordutos e/ou serviços da empresa devem trabalhar as suas preocupações visando a melhoria do comportamento e desenvolvimento dos indivíduos e a qualidade são critérios imprescindíveis na gestão de pessoas, como higiene, segurança e medicina no trabalho.

DESENVOLVIMENTO

A direção de um hospital de médio porte propôs ao Gestor Hospitalar um Levantamento dos potenciais problemas de saúde identificados nos profissionais prestadores de assistência nos diversos setores da instituição com objetivo de identificá-los para estabelecer um Plano de Ação com prioridades na alocação de recursos humanos, resultando na melhoria do comportamento e desenvolvimento profissional no ambiente organizacional da instituição diante dos processos de mudanças, resultando em impactos na qualidade da assistência oferecida aos usuários.
Com isso foi realizado um levantamento no setor hospitalar de enfermagem, analisando o estresse,