DESAFIO PROFISSIONAL Aurinei Colman 3 Semestre
894 palavras
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO GUAICURUS
CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA
AURINEI PEREIRA COLMAN - RA 8527966505
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
GISELE BAFUME QUIERELLI
CAMPO GRANDE / MS
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique, administrador, objetivo impedir a construção da Gravadora com alegação de Perturbação da ordem Pública.
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento. A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade, Estrategista de Negócios com experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável
Estrategista de Negócios com experiência em negociar em meio a conflitos.
Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo
Objetivo impedir a construção da Gravadora com alegação de Perturbação da ordem Pública.
Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
2. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
Devemos iniciar a negociação, não com atritos ruídos ou desconfianças, mas, sim, transferir ou gerar confiança e criar um clima construtivo para que as pessoas sejam receptivas, dispostas a ouvir e prestar informações