DESAFIO PROFISSIONAL ANHANGUERA 1 semestre

UNIVERSIDADE ANHANGUERA–FACNET
CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

ADMINISTRAÇÃO
1º SEMESTRE

DESAFIO PROFISSIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO,
GESTÃO DOCONHECIMENTO E
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

ELISSON A. DA SILVA RA 2838263586
GERSON RODRIGO ANTONIO RA 2834329201
LILIAN KATHLEEN FERREIRA DA SILVA RA 2837319699
RAQUEL ROSA DOS SANTOS RA 2840297554

DESAFIO PROFISSIONAL:

Tutor(a) EAD: KELLY ALVES DE OLIVIERA

TAGUATINGA - DF
2015

ELISSON A. DA SILVA RA 2838263586
GERSON RODRIGO ANTONIO RA 2834329201
LILIAN KATHLEEN FERREIRA DA SILVA RA 2837319699
RAQUEL ROSA DOS SANTOS RA 2840297554

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho apresentado ao curso de Graduação em Administração disciplinas Técnicas de Negociação, Gestão do conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, na Faculdade Anhanguera de Taguatinga - FACNET.

Tutor (a) EAD: KELLY ALVES DE OLIVIERA

TAGUATINGA - DF 2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4
2 - CONHECENDO OS PERFIS DE AMBAS AS PARTES 5
2.1 - Perfis dos Oponentes 5
3 - CARACTERÍSTICAS E TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO 6
3.1 - Tática usada na negociação 6
3.2 - A tática usada pelo Sr. Carlos Henrique 6
4 - ANÁLISE E PLANEJAMENTO 8
4.1 - A proposta da gravadora é: 8
5 - SATISFAÇÕES DA GRAVADORA 9
6 - COMUNICAÇÃO E PROPOSTA DA 1ª REUNIÃO 10
7 – RESULTADO FINAL DO ACORDO 11
8 – CONCLUSÃO 12
9 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13

INTRODUÇÃO Trata-se de um conflito entre a Gravadora Mil e Um Sucessos que através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende instalar uma sede na vizinhança que tem apenas 05 anos de existência, onde pretende inclusive investir em melhorias para o bairro. Por outro lado a Associação de Moradores que busca impedir a instalação da sede alegando que irá perturbar a ordem pública com barulhos, aumento do fluxo de trânsito e a violência. Tal relação é estendida por manifestação e conflitos junto à Prefeitura local. Visando ambas as partes, temos