DESAFIO PROFISSIONAL 2 Bim ANHANGUERA

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE XXX
CURSO DE TECNOLOGIA EM DE RECURSOS HUMANOS

NOME
R.A.:

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS, GESTÃO DO CONHECIMENTO E EDUCAÇÃO CORPORATIVA

TUTORA EaD XXXX

TAGUATINGA/DF
201XX
INTRODUÇÃO

O presente trabalho objetiva encontrar soluções para a uma empresa no que tange ao clima organizacional, com a consequente conceituação de medidas e técnicas que possam aperfeiçoar processos e a retenção das pessoas, através da educação corporativa. A empresa objeto de análise é a TWA, uma microempresa, que presta serviços de desenvolvimento de softwares educacionais para clientes de vários estados brasileiros há 5 anos.
Os sócios da referida empresa são profissionais da área da educação, com formação em Pedagogia, Psicologia e Ciência da Computação e com bastante tempo de atuação profissional relevante no mercado. Já os desenvolvedores dos softwares são profissionais da área de Tecnologia de Informação e Design Gráfico, formando uma equipe com pessoas muito jovens, recém-formados e pouca experiência de mercado.
A TWA possui 40 funcionários, difundidos entre sócios administradores, designers instrucionais e gráficos, colaboradores administrativos, conteudistas, desenvolvedores de software e profissionais de marketing e vendas. Desde sua fundação há um conflito de gerações que interfere no clima organizacional e uma desmotivação da equipe de jovens quanto aos benefícios que a TWA oferece. Recentemente, isso tem impactado de forma negativa na qualidade dos produtos.
Frente a esse quadro fático, verifica-se a necessidade de uma proposta de educação corporativa a ser aplicada a TWA, bem como a melhora no clima organizacional para que os objetivos empresariais possam ser alcançados sem dificuldades.

Desenvolvimento
Incialmente, através de uma conversa com o diretor será relacionado os principais problemas que estão impactando na qualidade do produto e suas causas dentro da TWA.