Desafio Profissional 2 1 PRONTO
Curso: Gestão Comercial – 1º A
Acadêmicos: RA:
Fábio Lopes Delgado 9679339456
Marcos Gomes De Moura 9572417850.
Gilbert Alves de Sousa 9608520619
Natália Cardoso Costa Rodrigues 9498553254
Jessica Rocha Maciel 9576413064
DESAFIO PROFISSIONAL 2º BIMESTRE
Tutora EAD: Rita de Cássia Rodrigues de Sales
São Bernardo do Campo, 21 de Outubro de 2014.
CONSULTORIA – INOXEL.
Nos tempos de hoje as organizações que podem ser consideradas como referencia de excelência são empresas que tem alcançado a liderança em suas áreas de atuação em harmonia com o meio ambiente e integrada a sociedade. Para poder identificar em que estágio de excelência se encontra a empresa INOXEL utilizamos uma ferramenta que induz a organização a um processo de reflexão, conhecimento e melhoria, chamado MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO (MEG).
O Modelo de excelência de gestão tem por fundamentos o pensamento sistêmico, a atuação em rede, o aprendizado organizacional, inovação, agilidade, liderança transformadora, o olhar para o futuro, o conhecimento sobre clientes e mercado, a responsabilidade social, a valorização das pessoas e da cultura e também a geração de valor.
Esses fundamentos aplicados a organização trazem melhorias e tornam a mais competitiva. Os critérios deste modelo podem ser divididos em outro partes conforme imagem abaixo :
Este modelo pode ser utilizado na INOXEL da seguinte maneira, dado pela liderança direcionada a ouvir os clientes e a sociedade em busca de opiniões para melhorias, estas melhorias e abordagens são criadas por meio de estratégias e planos, após o planejamento é realizado a implementação por meio das pessoas e utilizando os processos dentro da organização. Após todo esse ciclo chegamos aos resultados que serão analisados e entendidos gerando a informação e os conhecimentos que passaremos dentro da organização gerando um