Desafio profissional 1 semestre RH
Centro de Educação a Distância
DESAFIO PROFISSIONAL Disciplinas: Técnicas de Negociação,
Comportamento Organizacional
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Tutora a distância: Bruna Moreira
Camila Regina Vicente dos Santos
SUMARÉ / SP
2014
Introdução
O presente trabalho tem como objetivo planejar e apresentar uma negociação sistêmica, levando em consideração os diferentes estilos dos negociadores, sendo que de um lado, temos um ardiloso e do outro lado um confrontador.
Ardiloso: Carlos Henrique, como representante dos moradores local, quer impedir que a Gravadora Music Company se instale no bairro.
Confrontador: Jorge Andrade, como representante da Gravadora, tenta usar de seus conhecimentos e experiência em negociação de conflito para que a instalação aconteça.
Para que a negociação seja de sucesso, o lado confrontador irá usar de suas artimanhas, mostrando para o lado ardiloso que será um processo de negociação e finalização com benefícios para todos.
Passo 1:
O líder da associação dos moradores é o senhor Carlos Henrique, administrador que tem uma ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento. Seu público é conservador, questionador e prezam pela tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de terceira idade. Seu objetivo é impedir a construção da gravadora, alegando perturbação da ordem pública. Seus argumentos são o barulho, falta de segurança e infraestrutura afetada.
Sou Jorge Andrade, negociador e representante da gravadora, sou estrategista de negócios e tenho experiência em negociar em meio a conflito, meu objetivo é obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Com a instalação da gravadora no bairro posso contribuir para a melhoria do local, desde que a negociação seja com benefício para todos.