Desafio Profissional 1° Bimestre Anhanguera
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
- RA
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA EaD GISELE BAFUME QUIERELLI
IGREJINHA / RIO GRANDE DO SUL
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES A Associação de Moradores do Bairro Vila dos Bandeirantes de Itu/SP, liderada pelo Administrador Sr. Carlos Henrique, tem como objetivo impedir a construção da Gravadora FEF Music, alegando perturbação de ordem pública gerada através de barulhos, redução de segurança e impactos na infraestrutura relacionada ao transito local. O mesmo informa que o público local é conservador e questionador, preza pela tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3ª idade. A Associação tem como ideia fixa que o bairro não necessita dos progressos adivinhos deste empreendimento. Já a Gravadora FEF Music, representada por mim Sr. Jorge Andrade, Gerente de Negócios e porta voz do CEO da Empresa, tem como objetivo obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora neste bairro e cidade em questão, alegando que o progresso da sociedade é inevitável e que a empresa está disposta a contribuir para as melhorias necessárias desde que haja benefícios para todos, já que para a mesma o local fica as margens da Rodovia do Açúcar (SP-075) 100km distantes da capital São Paulo e a 30km do Aeroporto Internacional de Viracopos em Campinas.
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo
Não cooperativo. Age de acordo com seus interesses.
Coerção e ameaças.
GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável
Simpático. Acredita no relacionamento de confiança.
Cordialidade e Paciência.
3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO Considerando que a Associação de Moradores do Bairro utiliza um estilo