Desafio Processos Gerenciais

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE CAXIAS DO SUL (RS)
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

DESAFIO PROFISSIONAL DO 1º BIMESTRE
Disciplinas: PROCESSOS GERENCIAIS; MATEMÁTICA.

TUTOR EaD Deisy Franciellen Martins da Silva

CAXIAS DO SUL / RS
2014

SUMÁRIO
1. Introdução 3
2. Desenvolvimento 4 - 10
2.1 Estrutura Organizacional ....................................................................................4
2.2 Plano de capacitação............................................................................................5
2.3 Desenvolver líderes.............................................................................................5
2.4 Liderança situacional...........................................................................................6
2.5 Programa de Capacitação e Desenvolvimento Diretores e Gerentes...................6
2.6 Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho..........................8 2.7 Capacitação e desenvolvimento e motivação para o pessoal do operacional......10 3. Recomendações Finais 13 4. Referências 14

1. INTRODUÇÃO

A Hoterdan, empresa que teve início de suas atividades como supermercado na venda só de alimentos, veio se destacando também com as vendas de eletrodomésticos e eletroeletrônicos detendo 70% do mercado de sua cidade em vinte anos, tornando-se uma grande rede de Hipermercado. Para obter melhores resultados e expandir sua rede de Hipermercados foi necessário investir em recursos que pudesse mobilizar todos os colaboradores em geral de forma motivacional para um crescimento mais lucrativo e de qualidade para a organização. A proposta é proporcionar a percepção de como se dá a atuação do gestor da organização, durante o exercício profissional, podendo ser observados através da análises as principais forças e fraquezas da