Desafio Negociacao Dpp Gestao
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 2
DESENVOLVIMENTO 3
CONSIDERAÇÕES FINAIS 7
REFERÊNCIAS 8
INTRODUÇÃO
Este trabalho consiste em planejar a apresentar uma proposta de negociação entre uma conceituada gravadora de música, que pretende se instalar em um bairro de classe média de uma cidade do interior de São Paulo e a Associação de moradores deste bairro que não aceita a instalação da mesma.
MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES.
Nesta negociação estão envolvidos o Sr. Jorge Andrade, gerente de negociações e porta-voz do CEO da gravadora, uma pessoa confiante, estrategista de negócios, com ampla experiência em negociar em meio a conflitos que acredita que o progresso é inevitável, e o Sr. Carlos Henrique, líder da Associação de Moradores do bairro, administrador, uma pessoa conservadora, que preza antes de tudo a tranquilidade e quer impedir a instalação da gravadora, pois acredita que a gravadora irá tumultuar o bairro, aumentando o barulho, trará insegurança e prejuízo a população local.
Porém como representante da Associação está aberto a propostas de negociação.
TIPOS PSICOLÓGICOS SEGUNDO MODELO JUNG.
Modelo de Jung: característica e táticas usadas na negociação
Estilo Características Táticas usadas na negociação
Confrontador Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. Tática híbrida entre a colaboração e o confronto.
Restritivo Não cooperativo. Age de acordo com seus interesses. Coerção, medo e ameaça.
Fonte: Adaptado de MARTINELLI, D.P.; ALMEIDA. P. Negociação e solução de conflitos: do impasse ao ganha-ganha através do melhor estilo. São Paulo: Atlas,