Desafio GEST O DE PESSOAS T CNICAS DE ADMINISTRA O DE PESSOAL

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA – CEAD
PÓLO ANANINDEUA-PA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
3ª SÉRIE
GESTÃO DE PESSOAS; TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL.

Carlos Eduardo da Costa Carvalho RA: 9608516229 Lenita Alves Soares RA: 9910175429

DESAFIO PROFISSIONAL: Plano de Melhorias voltado a ações de RH na SUPERSOFT

Trabalho entregue como quesito avaliativo parcial do curso de GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS da Universidade Anhanguera.
Orientador. Adm. Denes Nunes.

ANANINDEUA-PA
2015
1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS

A administração de Recursos Humanos tem como principal finalidade planejar, organizar, desenvolver, coordenar e controlar pessoas que sejam capazes de promover o desenvolvimento eficiente de outros indivíduos dentro da organização. Entende-se que as empresas precisam de pessoas para o seu crescimento e desenvolvimento. Em uma organização existem inúmeros recursos, chamados recursos organizacionais. Dentre eles, o que mais se destaca por sua capacidade de aprender coisas novas, por suas habilidades e comportamentos é a pessoa. Com isso, as organizações abrem mão de uma série de recursos para melhor desenvolver seus Recursos Humanos, agregando-lhes valor e capacitando-os cada vez mais (CAMFIELD; LUDKE et al, 2010). Para desenvolver suas tarefas como consultor de RH o profissional deve estar habilitado a desenvolver técnicas de negociação, capacitação e treinamento dos colaboradores, desenvolverem técnicas de recrutamento e seleção e sua postura deve está centrada em aspectos como a habilidade de comunicação, interação com todos os atores envolvidos e capacidade para resolverem problemas de natureza técnica ou gerencial em determinados temas. Segundo Alves, 2008 tipicamente as metodologias podem ser desenvolvidas seguindo as seguintes etapas: levantamento das necessidades do cliente (entrada e contrato), identificação dos problemas/oportunidades (coleta de dados e diagnóstico), proposição de soluções (feedback e