DESAFIO DE APRENDIZAGEM CONCLUSO

MBA Gestão Estratégica de negócios
UNIDADE: EAD – BAURU NORTE
MÓDULO B
NOME DO TUTOR: Alessandre
NOME DO ALUNO: Renan Felipe Pereira dos Santos
RA: 2298445840

O MIX DE MARKETING
NO MCDONALD’S

Introdução
O mix de marketing, também conhecido como composto de marketing ou 4P’s, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo.

Essas ferramentas são classificadas em quatro grupos amplos, os 4P’s de marketing: produto, preço, praça (ou canal) e promoção (ou comunicação). Esses termos vêm do inglês product, price, place and promotion.

Como comentado na introdução, o mix de marketing é composto pelos 4P´s, os quais: produto, preço, praça e promoção. A figura 1 mostra as variáveis específicas sob cada P.

A mesma figura 1 mostra a empresa preparando um mix de OFERTAS de produtos, serviços e preços, utilizando um de promoção, formado por promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, mala direta, telemarketing e internet, para alcançar os canais de distribuição e os clientes-alvo.

(...) um composto de marketing é a combinação de ferramentas estratégicas usadas para criar valor para os clientes e alcançar os objetivos da organização. (Churchill & Peter, 2000, p.20)

Referencia Artigo: www.marketing91.com

O MIX DE MARKETING - NA MCDONALD’S

Este estudo é voltado para a franquia de restaurantes da rede McDonald´s, utilizando-se para análise a loja localizada no Shopping. A padronização que atinge todos os processos, desde o manejo da matéria-prima até o produto final, englobando até mesmo normas a serem seguidas no atendimento ao cliente; e principalmente, o valor da marca que a empresa adquiriu ao longo dos anos.
O presente artigo buscou identificar como a loja McDonald´s Shopping utiliza os 4P´s (produto, preço, promoção/propaganda e ponto de venda), os quais funcionam como fatores-chave de