Departamento de comunicação funções

DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO
Este departamento, assume o trabalho de promover a empresa através da sua imagem e sua relação com seus públicos. É o responsável por imprimir a missão da organização em tudo o que diga respeito ao seu negócio.
Quando a diretoria de uma empresa ou instituição percebe a importância de profissionalizar a sua comunicação através da criação de um departamento de comunicação, está abrindo, além de um departamento, uma via de relações com o mundo interior e o exterior. E é ai onde se estabelecem os contatos com os públicos, onde se contrasta a notoriedade da marca, onde se verifica a força da imagem organizacional. É nesta via onde os vários aspectos do mundo organizacional se expressam, e para traduzir toda essa informação e enveredar pelo campo de especialidade da empresa ou instituição para a qual estão atuando.
Esses serviços possuem objetivos e funções bastante específicas. Expressados da seguinte forma:
· riam e fortalecem a confiança, a compreensão e a simpatia com o público.
· atraem a atenção, o interesse e a necessidade.
· criam uma compreensão e aceitação mútua.
· criam e mantêm relações e comunicações.
· articulam, representam e ajustam os interesses.
· exercem influência sobre a opinião pública.
· resolvem conflitos (solução e negociação de conflitos).
· criam consenso.

SECRETARIA
A secretaria tem a função assessorar o time, gerenciando informações, auxiliando na execução de suas tarefas administrativas, na tomada de decisões e em reuniões, marcando e cancelando compromissos. Coordenar e controlar equipes e atividades; controlar documentos e correspondências. Atender clientes externos e internos; organizar eventos e viagens. Pode cuidar da agenda pessoal dos executivos. Atuação junto às áreas Financeira, Comercial, de Compras, Vendas, Marketing e Recursos Humanos. Sendo assim suas função basicamente é:
• Planejar.
• Organizar.
• Coordenar.
• Comandar.
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