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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS CURSO DE MARKETING

EMBALAGEM COM FUNDO REMOVIVEL

CURITIBA, 2012.

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS CURSO DE MARKETING ERIC RENAN QUADROS EURICO DE OLIVEIRA JUNIOR JÉSSICA CRISTINA MARANHO

EMBALAGEM COM FUNDO REMOVIVEL

Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Gestão Comercial e de Vendas, do curso de Marketing, turno da noite, da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, ministrado pelo professor Glauco V. F. Fürstenberger.

CURITIBA, 2012.

SUMÁRIO 1. 2. INTRODUÇÃO ............................................................................................ 4 EMPRESA................................................................................................... 5 2.1. PRODUTO ............................................................................................ 5 2.2. PUBLICO-ALVO .................................................................................... 5 3. ANALISE DAS NECESSIDADES DO COMPRADOR ................................. 7 3.1. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL ............................................................. 7 3.2. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ............................................ 7 3.3. ASPECTOS CRITICOS NA INTERFACE DE VENDAS ...................... 10 3.3.1. GESTÃO DE PRODUTO .............................................................. 10 3.3.2. GESTÃO DE COMUNICAÇÕES .................................................. 10 3.4. ANALISE AMBIENTAL ........................................................................ 11 3.5. ANALISE DA CONCORRÊNCIA ......................................................... 13 4. DETERMINAÇÃO DE QUOTAS E POTENCIAIS ..................................... 13 4.1. TIPOS DE QUOTAS E OBJETIVOS DE VENDAS ............................. 13 4.2. PREVISÃO DE DEMANDA E POTENCIAL DE MERCADO ............... 13 5. PLANEJAMENTO E FORÇA DE VENDAS