DELEGAÇÃO
Delegar é uma arte vital para executivos eficazes. Alguns executivos evitam delegar com o receio de perder o controle da situação ou acreditam que é mais rápido fazer uma atividade do que passar para outra pessoa fazer. Para delegar deve haver confiança em transferir a responsabilidade de uma atividade para outra pessoa e atingir um objetivo que é seu. De uma forma mais simples, é pedir para outra pessoa fazer o seu trabalho, embora você ainda continue a ser o responsável pelo resultado final.
Existem dois tipos de delegação:
1. Você passa a atividade, mas mantém a responsabilidade e autoridade;
2. Você transfere a responsabilidade e autoridade de uma atividade para outra pessoa e compartilha o sucesso ou o fracasso da ação.
O segundo tipo é mais amplo e cria “empowerment” na equipe e ajuda na formação de equipes de alto desempenho. Além disso, pode citar outras vantagens da delegação: Libera o tempo do executivo para focar nas prioridades do trabalho; motiva as pessoas que recebem as delegações; serve como uma ferramenta para desenvolver o potencial da equipe e contribui para o plano de sucessão do executivo.
Podemos considerar duas desvantagens no processo de delegação: requer tempo e esforço dos executivos e a existência de um nível de risco de outras pessoas assumirem atribuições que em última instância você é o responsável direto.
Pergunta:
Você acredita que partes das atividades que estão na sua lista de responsabilidades poderiam ser delegadas para outras pessoas? Você tem um staff em que confia?
A arte de delegar requer processo. Segue alguns passos importantes para fazer uma boa delegação:
1. Seja consistente. Análise se as atividades que você já delegou fazem parte de um processo consistente e estruturado ou se as iniciativas foram isoladas e pouco estruturadas;
2. Revise novamente o precisa e pode ser delegado. Defina claramente as atividades que devem ser delegadas e quais os objetivos a serem atingidos, tanto do