Delegacao Centralizacao e Des

Delegação, Descentralização e Centralização

Delegação é a transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execução da tarefa delegada.

Portanto os elementos básicos de delegação podem ser resumidos em:

a tarefa que foi transferida do chefe para o subordinado; e a obrigação (responsabilidade) que o subordinado tem para com o chefe na realização dessa tarefa transferida.

Algumas considerações importantes sobre delegação são:

a autoridade deve ser delegada até o ponto, e na medida necessária, para a realização dos resultados esperados (Koontz e O’Donell, 1973:48); a autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo e/ou função; a responsabilidade não pode ser delegada, pois nem o chefe nem o subordinado podem livrar-se, totalmente, de suas obrigações, designando outros para realizá-las; e a clareza na delegação é fundamental, com designação precisa, entendida e aceita.

Obstáculos para a delegação:

Do ponto de vista da empresa
Do ponto de vista do Chefe
Do ponto de vista do subordinado

1. Filosofia de atuação estabelecida pela alta administração

2. Nível de controle

3. Barreiras legais

1. Medo de perder poder
2. Medo de perder o lugar (cargo)
3. Falta de tempo para treinar os subordinados
4. Falta de subordinados capacitados e habilitados
5. Autovalorização
6. Desconfiança da capacidade e habilidade dos subordinados
7. Gosta de fazer o trabalho do subordinado
8. Falta de habilidade de dirigir e coordenar
9. Dificuldade para identificar tarefas que não exigem sua atuação direta
10. Mania de perfeição (julgar que faz qualquer tarefa melhor do que o subordinado)
11. Inabilidade para encorajar colaboração entre subordinados
12. Ausência de controles, o que torna os chefes cautelosos quanto à delegação

1. Medo de assumir responsabilidades , por: medo de críticas pelos erros; falta de confiança própria.

2. Não se julga capacitado para a tarefa,