Definição de um problema
Problema: Analisar qual fator motivacional os funcionários de uma agencia bancaria considera mais importante e o que isso afeta em sua qualidade de vida.
O objetivo do trabalho é avaliar quais fatores motivacionais são considerados mais importantes para funcionários de uma agência bancaria e o que isso afeta em sua qualidade de vida e do trabalho.
O que motiva um funcionário e o que desmotiva serão assuntos que iremos abordar no decorrer desta pesquisa, assim como o grau de satisfação e insatisfação dos colaboradores.
Todavia, para que a empresa alcance seus objetivos são necessários dar atenção aos colaboradores que nela trabalha. A motivação é o principal assunto para que esses colaboradores alcancem os objetivos, considerado complexo e pessoal, pois cada indivíduo é influenciado por diversas variáveis. Cabe ao administrador relacionar estas diferentes variáveis para que todos tenham um ambiente agradável para se trabalhar e esteja apto psicologicamente para execução de suas tarefas. Por isso, resolvemos abordar este assunto para avaliar o ciclo motivacional dos colaboradores de uma agencia bancária.
Teorias motivacionais
Falar do tema motivação é muito amplo, cada indivíduo é movido por um tipo de motivação, o que motiva um ser humano pode não motivar outro.
Motivação é alguma força direcionada dentro dos indivíduos, pela qual eles tentam alcançar uma meta, a fim de preencher uma necessidade ou expectativa. (Reinaldo Oliveira, 2002, p. 221) A teoria da motivação em geral preocupa-se em determinar as razões pelas quais as pessoas adotam determinados comportamentos e o motivo para causar determinados comportamentos.
Basicamente existem três tipos de teorias motivacionais:
Teoria de Conteúdo que se baseia em o que motiva o ser humano.
Teoria de Processos cujo foco é como o comportamento é motivado.
Teoria de reforço que tentam ajudar os administradores a entender como o comportamento dos indivíduos é