De Sistemas Funcionais a Sistemas Integrados

Atualmente, também são encontradas ferramentas de desenvolvimento para construir aplicações personalizadas em uma área funcional especifica. Por exemplo, existem pacotes de software para construir aplicações financeiras, sistema de gerenciamento de farmácia hospitalar ou sistema acadêmico para matricular os alunos em uma universidade. Alguns fornecedores de sistemas se especializaram em uma ou algumas áreas, em uma determinada atividade empresarial, ou em um setor da economia.
Como sabemos, a execução de muitas tarefas nas organizações requer interações e troca de informações entre diferentes departamentos. Isso pode ser difícil de fazer se não houver compatibilidade entre os sistemas de informação que dão suporte para essas atividades. A construção de sistemas de informação que integrem as atividades empresariais, e que ultrapassem os limites funcionais, requer a consideração das características organizacionais e dos recursos da tecnologia da informação disponível. A integração de sistemas de informação derruba as barreiras entre departamentos, e reduz a duplicação do trabalho. Os sistemas de informação integrados podem ser construídos facilmente em uma empresa pequena. Em grandes organizações e, especialmente, em corporações multinacionais, a integração exige mais trabalho.
A utilização de uma coleção de vários pacotes de sistemas pode ser a solução em algumas áreas quando se procura melhorar os processos empresariais.. Por exemplo, pode ser possível integrar facilmente sistema de produção, vendas e contabilidade, se todos eles forem provenientes do mesmo fornecedor de sistemas. Por outro lado, misturar pacotes de sistemas de vários fornecedores pode não ser prático ou ineficiente.
A construção de aplicações que possam cruzar facilmente as fronteiras funcionais e alcançar bancos de dados separados normalmente requer novas abordagens. Por exemplo, um dos principais fatores para a integração, especialmente quando se