Datawarehouse

2012

DW - BUSINESS
ESQUEMA DA DATA WAREHOUSE

Curso: Unidade Curricular Docente Responsável

Engenharia Informática Base de Dados II José Carlos Fonseca Teresa Gouveia

Instituto Politécnico da Guarda – Escola Superior de Tecnologias e Gestão da Guarda

“Data Warehouse é uma coleção de dados orientados a questões, integrado, variável com o tempo e não-volátil, para apoiar a tomada de decisão, é um processo contínuo que reúne dados de fontes heterogêneas, incluindo dados históricos. ”

D. H. Inmon (Inmon, 1994)

Base de Dados II - Data Warehouse Teresa Gouveia

Instituto Politécnico da Guarda – Escola Superior de Tecnologias e Gestão da Guarda

1 - Definição do Produto
Este projeto tem como objetivo desenvolver uma data warehouse para uma empresa de vendas de vestuário e de calçado. Esta empresa tem vários canais de venda incluindo a venda direta, catálogo tradicional, internet, televendas, etc., e atua no mercado internacional. O objetivo da data wharehouse é proporcionar à gestão da empresa informação viável sobre o processo de vendas em todas as dimensões tradicionais deste negócio. Por exemplo, deve permitir a análise das vendas (faturação, quantidades, margens, etc.) por produtos, permitindo evidenciar que produtos que mais vendem, os produtos que vendem pouco, os que vendem só em certas alturas do ano ou só em certas regiões geográficas, ou só a certos tipos de clientes, etc., etc. Deve permitir também uma precisão de meio-dia de trabalho, manhã (até às 13:00h) ou tarde (após às 13:00h). Deve também permitir a análise dos resultados das promoções. As promoções representam um aspeto muito sensível e importante, pois é nelas em que o gestor mais facilmente pode atuar quando pretende incrementar as vendasnuma loja ou num determinado produto. Os clientes da empresa são também um aspetomuito importante, uma vez que a empresa se relaciona diretamente com eles (isto é, não são clientes anónimos), sendo a análise dos clientes e das suas compras