Dashboards
Bruno Henrique Cursino de Oliveira
DASHBOARS
Conceito e definição de demonstrações de índices empresariais em forma gráfica.
São José dos Campos – SP 2009
Dashboards
Hoje uma das maiores preocupações dos empresários é como elaborar um processo que gere as informações internas e externas de suas organizações que possam ajudar a contribuir nas tomadas de decisões rápidas e seguras sempre com o objetivo de maximizar os resultados. O que é Dashboards? Dashboards é a representação gráfica de um conjunto de indicadores como o KRIs: Key Result Indicators, PIs: Performance Indicators e KPIs: Key Performance Indicators e também é um suporte analítico para suporte à decisão.
Os dashboards, quanto à sua aplicação, podem ser classificados em: Executivos, Operacionais e de Simulação. A definição dos indicadores de desempenho pode ser crucial para o sucesso de uma empresa, já que eles podem ser usados como ferramentas estratégicas em diferentes níveis e departamentos organizacionais. Alem de sinalizar possíveis desvios de rota nos planos traçados pelos empresários, os indicadores podem ter um caráter preventivo na gestão organizacional, contribuindo para a redução de gastos, equalizando investimentos e analisando demandas. Para compreender os desempenhos em alguns pontos, é preciso buscar os fatores que os influenciam em outros. Assim, torna-se interessante ter acesso a um grupo de indicadores que forneça dados sobre os resultados em diversas funções que exercem influencias umas sobre as outras e contribuem para o resultado. Importante assinalar que adotar indicadores para obter conhecimento preciso dos problemas ou deficiências já detectados não deve ser o único critério, já que a gestão deve ser estratégica e preventiva. De acordo com o Sebrae a definição correta é que os indicadores são apenas uma ferramenta onde existe uma relação matemática que resulta em uma medida quantitativa que mede o desempenho de uma empresa, de seus processos ou