Dasafio Gravadora x Moradores
1099 palavras
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FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS/UNIDADE 1Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Disciplinas Norteadoras Técnicas de Negociação Comportamento Organizacional .
Negociação Entre Gravadora e Associação de Moradores de Bairro para Instalação ou Não do Mesmo Local
PASSO 1
Mapeamento do perfil de cada parte dos negociadores, sendo eles, Gravadora x Associação de Moradores de Bairro.
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
PASSO 2
Gráfico representando as características, táticas e estilos de cada parte negociante, Gravadora x Associação de Moradores do Bairro segundo o modelo de Jung.
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS
ESTÍLOS
GRAVADORA
Cooperativo e questionador
Buscam equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas
Simpático acredita num relacionamento de confiança, uma pessoa bem informada.
Tática híbrida entre a colaboração e o confronto, Paciente e cordial.
Confrontador Amigável
MORADORES
Não cooperativo, Age de acordo com seus interesses, cuidadoso acredita que o contato dos negociadores deve ser evitado. Ameaçador, repressão e medo.
Atraso nas negociações para ganhar tempo. Abstenção.