Curso tuc força de vendas i

4753 palavras 20 páginas
[pic]Marketing nas relações organizacionais (força de vendas)
Proponho através deste programa “um jeito novo de fazer negócios” Busca do auto-aperfeiçoamento
Venda não é um trabalho monótono e repetitivo apesar dos percalços. São eventos de todas as sortes que nos possibilita oportunidade de crescimento em cada contato.
Há muitos vendedores no piloto automático, não acreditam em suas potencialidades.
Entender o conceito 3 P’s : Promessa: vendedor confiável, atributos que atendam aos propósitos de competitividade corporativa, cumprir o que promete. Personalidade: características de identificação com o cliente e sua personalidade. Proteção: é a segurança no investimento, quão confiável ela pode ser em diluição de riscos, a saber, entregas e sistemas de cobranças confiáveis. INTELIGÊNCIA INTERPESSOAL (contato visual & boas vibrações ) Blindagem A imagem precede o contato, portanto atente para a conquista inicial através da empatia, simpatia e boa vibração. A habilidade interpessoal e motivação levam a expertise, que torna o vendedor apto para disputar o mercado em qualquer instância, tornando a venda em valor percebido para o cliente. Há vendedores que possuem uma energia tão desequilibrada que o ar fica sólido, blindagem nele. Entrega de valor em vendas é ter carinho com as pessoas de olho no fechamento, isto pode ser uma vantagem competitiva em concorridos mercados, diante do cenário atual. Treinamento e capacitação é a palavra de ordem.
Neuro lingüística, rapport, entenda quando o cliente demonstra em suas expressões faciais o que deseja, déficit de inteligência emocional leva ao descaso e a insensibilidade dos sentimentos alheios (tirador de pedidos). A Psicologia transpessoal é parte inerente do vendedor proativo, seu objetivo: mapear a energia e maximizá-la.
Vejamos expressões sinônimas: habilidade interpessoal/afetividade. Saber ouvir/boa companhia PROSPECÇÃO (

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