curriculum Sandra R

Sandra Regina Darguel de Paula Menegassi
Rua Mangabas, 834  (43) 3326-1921 (residencial)
Jd. Interlagos - Londrina – PR  (43) 9147-1668 (celular)
86035-340 e-mail: [e-mail] Objetivo: Área Administrativa/Marketing/Gestão de Pessoas
Qualificações em Destaque
Sólida carreira profissional desenvolvida há mais de 16 anos no mercado atuando na área de transportes em empresa de médio porte;
Ampla experiência em análise de desempenho de linhas de transporte de passageiros e encomendas;
Pesquisa e análise de mercado; processamento de dados para geração de informações estatísticas gerenciais, órgãos públicos e institutos de pesquisa;
Estratégias frente a concorrência; Supervisão de pessoal;
Acompanhamento do desempenho no ponto de venda (atendimento ao público, vendas/despesas, prestação de contas);
Participação em projetos na área de vendas (automação dos pontos de vendas, treinamento, atendimento ao cliente, propaganda);
Experiência na reestruturação de setor, objetivando a melhoria nos processos e distribuição de tarefas, informatização, treinamento de pessoal, interação com outros setores, melhoria do relacionamento interpessoal, resultados eficientes para cumprimento de prazos, entre outras atividades.
Participação direta na implantação do sistema de Qualidade Total-Programa 5’s , atuando na coordenação , treinamento e desenvolvimento do projeto.
Consultoria em implementação de Temarketing, Central de atendimento ao Cliente e CRM. Implementação e treinamento de pessoal.
Profissional dinâmica, comunicativa, fácil relacionamento interpessoal, capaz de desenvolver trabalhos em equipe, dedicada ao trabalho, focada na competência e resultados.
Histórico Profissional

PB Soluções- Softwares Especializados