Cultura e Clima Organizacional

DISCIPLINA: GESTÃO DA CULTURA E
DO CLIMA ORGANIZACIONAL.
Profª: Me Tânia Guedes Pinto [e-mail]  “Todas as operações de negócios podem ser

resumidas em três fatores: pessoas, produtos e lucros. As pessoas vêm em primeiro lugar. Se você não tiver uma boa equipe, não poderá fazer muito com o resto”.
Lee Iacocca

http://www.colherdechaonline.com/Blog/?tag=mudancas. Acesso em 10/11/2013

AS ORGANIZAÇÕES
 São constituídas de pessoas
 São elas que agem, que tomam decisões
 Por outro lado são as organizações que executam

quase todas as atividades nas sociedade moderna
 Os membros das sociedades moderna obtêm grande parte de sua satisfação material, social e cultural por meio das organizações

ORGANIZAÇÃO
“

É uma coletividade com uma fronteira relativamente identificável, uma ordem normativa, escalas de autoridade, sistemas de comunicações e sistemas de coordenação de afiliação: essa coletividade se engaja em atividades que estão relacionadas, usualmente, com um conjunto de objetivos”
Hall (1984)

ORGANIZAÇÃO
 “Um grupo de pessoas que se constitui de forma

organizada para atingir objetivos comuns, divisão de trabalho, fonte de autoridade e relações entre as pessoas” Lacombe 2012

Atual Contexto Empresarial
Parcerias
estratégicas

Globalização
Rápidas
mudanças

Maior complexidade nas relações
Crenças e valores Crescente volatilidade de mercados

Sofisticação do consumidor

Inovação tecnológica Ambiente de um Sistema Empresarial STACKHOLDERS
CLIENTES
FORNECEDORES

FUNCIONÁRIOS
ACIONISTAS

GOVERNO
CLIENTES DO
CLIENTE

SOCIEDADE

COMUNIDADE
LOCAL

COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
 Estudo das pessoas no ambiente de trabalho, estudo

sistemático das ações e das atitudes das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. http://www.colherdechaonline.com/Blog/?tag=mudancas.