Cultura Organizacional
CULTURA ORGANIZACIONAL
A Cultura Organizacional representa a maneira como a organização visualiza a si própria e seu ambiente. Os principais elementos da cultura organizacional são:
1- O cotidiano do comportamento observável - Como as pessoas interagem, a linguagem e os gestos utilizados, os rituais, rotinas e procedimentos comuns.
2- As normas - Ou regras que envolvem os grupos e seus comportamentos, como nos momentos de lazer, nas refeições ou dias informais.
3- Os valores dominantes – Defendidos por uma organização como a ética, o respeito pelas pessoas, a qualidade de seus produtos ou preços baixos.
4- A filosofia administrativa – Que guia e orienta as políticas da organização quanto as funcionários, clientes e acionistas.
5- As regras do jogo. Como as coisas funcionam, o que um novo funcionário deve aprender para sair-se bem e ser aceito como membro do grupo.
6- O clima organizacional – Os