Cultura organizacional
Sistema de valores, compartilhado pelos membros de uma organização e que difere de uma para outra (comportamento apropriado).
Dá estabilidade à organização (entrave às mudanças?)
Organizações têm personalidade própria.
Papel que a cultura desempenha na vida dos membros das organizações
Institucionalização = organização adquire vida própria, independente de fundador; adquire valor por si mesma (independente dos bens que produz); adquire imortalidade.
Características que variam num continuum de acordo com a cultura. • Inovação e assunção de riscos • Atenção aos detalhes • Orientação para os resultados • Orientação para as pessoas • Orientação para a equipe • Agressividade • Estabilidade
Cultura Organizacional - maneira pela qual os funcionários percebem características da organização.
Satisfação com o trabalho= resposta afetiva ao ambiente de trabalho
Cultura Dominante = valores essenciais compartilhados pela maioria
Subculturas = refletir sobre problemas, situações ou experiências específicas de um determinado grupo.
Cultura forte • Valores essenciais são intensamente acatados e amplamente compartilhados • Aumenta a consistência de comportamento (regras internalizadas) • Índice baixo de rotatividade de força de trabalho. • Maior influência s/ o comportamento de seus membros (grau de compartilhamento e clima de controle comportamental)
Função da cultura • Define fronteira • Senso de identidade • Facilita comprometimento com algo maior do que interesses pessoais • Estabilidade do sistema social (provê a permanência da força de trabalho)
Cultura como passivo = existe (nem boa, nem má)
Do ponto de vista da empresa => melhora o comprometimento organizacional e aumenta a consistência de comportamento dos funcionários.
Do ponto de vista do funcionário => reduz a ambigüidade (como as coisas devem ser feitas).
Criação e manutenção da