Cultura corporativa

FERLAGOS – ADMINISTRAÇÃO – 6º PERÍODO – CULTURA CORPORATIVA – ALUNO -ANDERSON CLAYTON - APOIO TEÓRICO I: CONCEITO ANTROPOLÓGICO DE CULTURA

O estudo da cultura é utilizado para entender as organizações. Desde a antiguidade, tem-se tentado explicar as diferenças de comportamento entre os homens, a partir das diversidades genéticas ou geográficas. As características biológicas não são determinantes das diferenças culturais. O ambiente físico também não explica a diversidade cultural. A cultura representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre de padrões de desempenho, entre os funcionários, influenciando a pontualidade, a produtividade e a preocupação com qualidade e serviço ao cliente. Cada organização cultiva e mantém a sua própria cultura. É por este motivo que algumas empresas são conhecidas por algumas peculiaridades próprias. Por exemplo: os administradores da Procter & Gamble fazem memorandos que não ultrapassam uma página; todas as reuniões da Du Pont começam com um comentário obrigatório sobre segurança; o pessoal da Toyota está concentrado em perfeição. Na formação da cultura há também uma forte influência dos fundadores da instituição, que estabeleceram diretrizes culturais, e que são vistos com muito respeito, ou até adorados, por grande parte dos colaboradores. O comportamento dos indivíduos depende de um aprendizado, de um processo chamado endoculturação ou socialização. Podemos então dizer que é a cultura que determina a diferença de comportamento entre os homens. O homem age de acordo com os seus padrões culturais, ele é resultado do meio em que foi socializado.
Cultura é...
...”todo o complexo que inclui conhecimentos, crenças, arte, moral, leis, costumes ou qualquer outra capacidade ou hábitos adquiridos pelo homem enquanto membro de uma sociedade.” Edward Tylor (1871)
... o meio de adaptação do homem aos diferentes ambientes; é um processo acumulativo.
... uma lente através