Corrida sem linha de chegada
Organização, sistemas e métodos
Resenha de processos: Atividades
Nome:
Professor:
Trabalho apresentado como recurso avaliativo da disciplina,organização, sistemas e métodos, ministrada pelo prof: Pedro Sergio
Rio de janeiro, setembro 2014
Corrida sem linha de chegada
Houve uma época em que os tramites da economia acontecia de forma passiva e era extremamente previsível. Todos tinham oportunidades e os trabalhos se desenvolviam de forma sadia, porém, repetitiva. As metas eram claras e havia lucro ate mesmo para as organizações ineficientes.
Não havia lideres para trabalhar de forma a estimular e usar de empatia para com os funcionários e sim, “chefes”, que davam ordens e os funcionários executavam. Trabalhavam mecanicamente, sem saber por que e para que. Eram conduzidos a trabalhar cumprindo ordens, sem direito a dar opinião, sendo jogados uns contra os outros e sem direito de argumentar. Assim faziam com medo de serem mandados embora. Olhavam sempre para o seu próprio umbigo, lidando com os clientes como se fossem os únicos no mercado do seguimento adquirido, como sendo a necessidade vinda somente da parte do cliente e nunca deles. Não havia