Corretora de seguros

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

ADMINISTRAÇÃO

MARKETING DE PRODUÇÃO E SERVIÇOS

Aline da Silva Dutra RA: 30032562 José Teixeira de Araújo Junior RA: 30037126 Patricia de Paula Bompadre RA: 30040013 Patricia Helena Ribas Steinhausen RA: 30038292

Profº Carlos Rodella

SANTO ANDRÉ
2012

SUMÁRIO

1. Informações da empresa........................................................................02

2. Escolha da empresa...............................................................................02

3. Tipo de serviço........................................................................................03

4. Necessidades visadas no início da empresa..........................................03

5. Vantagens competitivas e pontos críticos...............................................03

6. Qualidade do serviço..............................................................................04

Referências..................................................................................................05

PROMOVENDO SERVIÇOS E EDUCANDO CONSUMIDORES

TIM PARTICIPAÇÕES S/A

1. Informações da empresa

Nome completo: TIM Participações S.A

Nome anterior: Tele Celular Sul Participações S.A

Localização: Matriz - Av. das Américas, 3434 – Bloco I / 6º andar – Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – CEP: 22640-102

|Porte: grande | |
|Slogans | |
|"TIM deve sempre" - (TIM conviene sempre) | |
|"A vida fica melhor" - (La vita migliora)