Controle e análise de vendas
NÚCLEO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
JÉSSICA SIMONE BARBOSA
LIDIANE ALEXANDRA GRANO
NICCOLE OLIVEIRA ARAÚJO LIMA
SEMINÁRIO SOBRE CONTROLE, ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE VENDAS NA EMPRESA ELETROTEL ELETRICIDADES E TELECOMUNICAÇÕES ltda.
PORTO VELHO
2013
JÉSSICA SIMONE BARBOSA
LIDIANE ALEXANDRA GRANO
NICCOLE OLIVEIRA ARAÚJO LIMA
SEMINÁRIO SOBRE CONTROLE, ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE VENDAS NA EMPRESA ELETROTEL ELETRICIDADES E TELECOMUNICAÇÕES ltda.
Pesquisa apresentada a Disciplina de Administração de Vendas do Curso de Administração da Universidade Federal de Rondônia como requisito parcial para aprovação.
Orientação: Prof Doc. Flávio de São Pedro Filho
PORTO VELHO
2013
1. INTRODUÇÃO
A administração conta com diferentes formas de avaliação e controle, pois cada empresa tem suas particularidades, mas a avaliação e o controle se tornam necessários para que se possa verificar tanto o desempenho da equipe de vendas quanto seu percurso, ou seja, se ela está ou não se desviando dos objetivos da organização.
1.1 REVISÃO TEÓRICA
1.1.1 Controle de vendas
O controle das atividades de vendas da empresa é feita para cientificar-se de que não se está afastando dos objetivos visados. Uma administração conta com diferentes formas de controle. Além do uso de cotas e orçamentos, o administrador de vendas pode fazer uso de auditoria de vendas ou de uma análise de vendas.
Os mecanismos de controle existem para melhorar ou corrigir aspectos que envolvem a atividade de vendas. Cabe ressaltar que não existe um sistema ótimo para uma empresa ou mesmo para um ramo de atividade. O que existe é um sistema adequado a determinada realidade. Por isso, quando necessário, devem ser tomadas ações corretivas, com base nos resultados da análise ou da auditoria de vendas.
Os fatores que podem ser enquadrados dentro da realidade da empresa são:
• Condições do mercado;
• Condições da economia em geral;