Controladoria
Metodologia & Modelo de Gestão Planejamento Estratégico 1
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2 Identify
•Diagnóstico Estratégico
•Análise SWOT
•Cadeia de Valor
•Forças
Competitivas•Análise de Cenários
Prioritize
•Definição da Estratégia
•Definição
Objetivos Estratégicos
4 Visualize
•Desenhar Mapa Estratégico
•Desdobrar
Estratégia
•Definir Projetos
•Definirplanos de ação
Measure & Improve
•Definição Planos Operacionais
•Monitoramento
Através BSC
•Benchmarking
• Inovação
História do Seis Sigma Seis Sigma nasceu na Motorola na década de80. Iniciou como uma metodologia enfocada nas áreas de produção. Agora é aplicada em processos de negócios como se fossem processos de manufatura. Adquiriu seu auge depois de sua vitoriosaimplantação na General Electric, ABB e Allied Signal em meados dos anos 90. Atualmente está sendo usado nas companhias de maior renome no mundo.
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Importância do Seis Sigma Ferramentas usadas:Brainstorm MASPO Pareto Espinha de Peixe Intuição Experiência Prova e Erro Contingências
FMEA Teste de Hipóteses DOE Regressão Simulação CEP Poka Yoke
QFD DOE Análises deTolerâncias FMEA
6 Sigma (DFSS)
4 - 5 Sigma (DMAIC)
2-3 Sigma (Outras iniciativas)
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Estratégia: Prova e Erro Nível: 2 - 3 Sigmas Retrabalhos e Desperdícios: 7% - 30% Custos de MáQualidade: 25% de Vendas Oportunidade: > Margem de Operação (ano 1: 10%) Estratégia de Melhora: Prova e Erro, Intuição, Experiência Tomada de decisões: Maioria de Votos, Consenso
5 Estratégia: Seis Sigma DMAIC Nivel: 4 - 5 Sigmas Retrabalhos e Desperdícios: 0.002% - 0.6 % Custos de Má Qualidade: Muito baixo