Controladoria

Comparando os quatro sistemas de uma organização, hierarquia, rede, mercado e clã, a quatro sistemas do corpo humano , muscular, neuronal, cardiovascular e endócrino , o autor enfatiza a forma como todos se interligam, mas também a forma como todos devem ser considerados individualmente em uma organização.
O artigo tem uma ideia provocatória, inspiradora, sempre baseada na realizada das organizações.
O autor acredita que as organizações são organismos vivos e podem aprender, mas há quem diga que há organizações aprendentes, há outros que dizem que isso é um absurdo. Como pode uma organização aprender? Quem aprende são as pessoas. Para muitos, tal fato não faz o menor sentido.
Com o passar dos anos, cada vez mais pessoas passaram a aceitar a ideia de que as organizações não são máquinas; elas são tão imprevisíveis, desregradas e até mesmo sensíveis como qualquer ser vivo. Pensando por esse lado, o desafio de qualquer líder de negócios é como o desafio enfrentado por um pai ou uma mãe: compreender aquele ser vivo, colocado sob seus cuidados, de modo que as decisões tomadas levem ao crescimento e a mudanças.
O autor faz analogia, na prática corporativa, a quatro sistemas considerando-os importantes: eles funcionam como canais de comunicação interna das empresas. Cada um desses sistemas apresenta um conjunto de tipos diferentes de comunicação que em resumo são:
Hierarquia – É o meio de fazer circular as mensagens de autoridade. Flui a partir do topo e para o topo da organização tais como: o presidente, os acionistas, etc. pode ser comparada com a coordenação muscular.
Rede – Transmite conhecimento através de oportunidades ou qualquer assunto sobre o qual as pessoas conversam normalmente. Flui a partir de uma base de pessoas e vai por toda a organização e até fora dela. Faz analogia ao sistema nervoso.
Mercado – transmite qualquer produto que possa ser trocado, vendido ou comprado fluindo diretamente ao consumidor em ultima instância. Lembra muito o sistema