CONTRATO DE SERVIÇO

PROPOSTA DE SERVIÇOS

OBJETIVO ESPECÍFICO

1. Manutenção corretiva e preventiva em Microcomputadores;
2. Manutenção corretiva e preventiva em impressoras Laser Monocromáticas
3. Manutenção corretiva e preventiva em impressoras Jato de Tinta;
4. Manutenção corretiva e preventiva em Notebook;
5. Manutenção corretiva e preventiva em Nobreaks/estabilizadores;
6. Atendimento e Suporte ao usuário;
7. Segurança Digital;
8. Acessórios e Suprimentos.

1. DO OBJETO:
1.1. Prestação de Serviços de suporte e manutenção mensal de 92 (Noventa e dois) microcomputadores, 5 (cinco) notebooks e 76 (Setenta e seis) impressoras laser, 5 (Cinco) impressoras Jato de tinta, 16 (dezesseis) impressoras matriciais e 2 (dois) Servidores e corrigir problemas técnicos e manutenção dos problemas existentes.
2. DOS SERVIÇOS: 2.1. Os serviços serão executados no estabelecimento pertencente ao órgão contratante nos horários comerciais de segunda a sextas-feiras das 08:00hs às 13:00hs cada qual com a sua respectiva ordem de serviço emitida pela empresa contratada autorizada pelo departamento responsável tendo o índice de atendimento mensurável a satisfação do contratante .
A prestação será efetuada somente em:
92 (noventa e dois) CPU;
92 (noventa e dois) monitores;
5 (cinco) Notebooks;
2 (uma) impressoras Desk Jet HP 695;
1 (uma) impressoras Desk Jet HP 990;
1 (três) impressoras Desk Jet HP 5650;
8 (oito) impressoras Laser Jet HP 2014;
2 (duas) impressoras Laser Jet HP 1020;
3 (três) impressoras Laser SAMSUNG ML 2010;
2 (duas) impressoras Laser LEXMARK T632;
2 (duas) impressoras Laser OPTRA E LEXMARK E332N;
1 (uma) impressoras Laser OPTRA E LEXMARK E210;
2 (duas) impressoras Laser OPTRA E LEXMARK E230;

Além do suporte no que tange o bom funcionamento da rede física e lógica, o contratante contara com conhecimentos avançados sobre a capacitação em assessoria e planejamento de estruturação de Rede, cabeamento