CONTEXTO DAS EMPRESAS
• Para melhor conhecer uma empresa, há de se conhecer o contexto em que ela está inserida.
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O Ambiente das Empresas
• Para conhecer uma empresa, deve-se compreender também o contexto no qual ela está inserida. O ambiente representa todo o universo que envolve externamente a empresa; é tudo aquilo que está situado fora dela.
• As empresas são organizações inventadas pelo homem para se adaptarem continuamente às mutáveis circunstâncias ambientais, a fim de alcançar objetivos.
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Mapeamento Ambiental
• É a maneira como a empresa faz a sondagem ambiental para compreender e integrar o ambiente em que está inserida.
• O mapeamento ambiental, contudo, esbarra em três dificuldades:
1. Seleção ambiental
2. Percepção
3. Limites da empresa.
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Seleção Ambiental
• As empresas não são capazes de absorver e compreender todas as condições variáveis e mutáveis do ambiente de uma só vez, principalmente pelo fato de que algumas delas estão sujeitas a múltiplas influências que as empresas não podem sequer visualizar, entender, prever ou controlar.
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Percepção Ambiental
• Além disso, as empresas percebem subjetivamente seus ambientes de acordo com suas expectativas, experiências, desafios, convicções e motivações.
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Limites ou Fronteiras
• São as linhas imaginárias que definem o que é a empresa e o que é o ambiente.Servem para delimitar ou separar a empresa do contexto ambiental que a envolve.
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AMBIENTE GERAL
• O ambiente é extremamente multivariado e complexo: as empresas vivem em um mundo humano social, político e econômico em constante mudança.
• 1 Variáveis tecnológicas;
• 2. Variáveis políticas;
• 3. Variáveis econômicas
• 4. Variáveis legais;
• 5. Variáveis sociais;
• 6. Variáveis demográficas;
• 7. Variáveis ecológicas.
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AMBIENTE DE TAREFA
• Enquanto o ambiente geral influência genericamente todas as empresas, o ambiente de tarefa é específico e singular em cada empresa.
• O ambiente de tarefa da empresa