Contador
O 5S, conhecido também como House keeping, é um conjunto de técnicas desenvolvidas no Japão e utilizadas inicialmente pelas donas-de-casa japonesas para envolver todos os membros da família na administração e organização do lar.
Ribeiro (1994) apud Pereira (2011 p. 3) diz que o 5S “surgiu por volta de 1950 depois da Segunda Guerra Mundial, com o objetivo de combater as sujeiras nas fábricas no Japão”.
Ajudou também na fase de reestruturação e desenvolvimento das indústrias, foi quando se começou a desenvolver os conceitos de qualidade aplicada aos sistemas produtivos.
O 5S pode ser implantado como um plano estratégico que, ao longo do tempo, passa a ser incorporado na rotina, contribuindo para a conquista da qualidade total e tendo como vantagem o fato de provocar mudanças comportamentais em todos os níveis hierárquicos.
Alguns objetivos desse programa são: melhoria do ambiente de trabalho; prevenção de acidentes; incentivo à criatividade; redução de custos; eliminação de desperdício; desenvolvimento do trabalho em equipe; melhoria das relações humanas; melhoria da qualidade de produtos e serviços.
O SEBRAE utiliza outra sigla para ensinar estes conceitos em português. É o programa De OLHO:
De=> de Descarte
O=> de Organização
L=> de Limpeza
H=> de Higiene
O=> de Ordem mantida
O “5 S” é um programa de fácil aplicação e resultado. Deve-se adotar um "ritual" para se atingir o sucesso:
Filmagem do ambiente de trabalho antes da implementação
Treinamento dos funcionários;
Aplicação dos ensinamentos obtidos no treinamento;
Filmagem do “durante” o trabalho de execução do “5 S”;
Filmagem do ambiente de trabalho, depois da execução do “5 S”;
Apresentação do filme com o “antes” e o “depois” do “5 S”;
Comemoração dos resultados.
Quais são os problemas frequentes numa organização?
Excesso de Stocks;
Prazos de entrega elevados;
Atrasos com origens diversas;
Falta de flexibilidade e rapidez de reação;
Desmotivação dos