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Para iniciar e conduzir bem uma venda, é preciso preparo, saber o que dizer,criar sintonia e interesse no cliente e o mais importante: saber desvendar a sua real necessidade de compra. Para isso, veja a seguir 21 dicas poderosas para você e sua empresa terem mais sucesso em vendas:
1. ENTENDA SEU MERCADO
O mais importante para começar bem o trabalho em vendas não é conhecer tecnicamente o produto ou serviço que vende, mas por quê, como e quando o mercado compra.
2. UTILIZE O HISTÓRICO DE VENDAS PARA CRIAR MERCADOS
Nunca ignore clientes inativos, casos de sucessos e todas as referências que sua empresa, produto ou serviço possuem.
3. CRIE SEU PRÓPRIO DISCURSO
Alguns vendedores realmente não entendem para que o produto serve e saem vendendo. Para vender, é preciso que você faça uma avaliação, pesquisa e principalmente entenda as diversas vantagens e benefícios do produto.
4. FAÇA SEU MAPA DE OPORTUNIDADES PELO MENOS UMA VEZ POR
SEMANA
Crie oportunidades semanalmente, dando foco por exemplo ao cruzar produtos diferentes para clientes ativos e novos produtos a clientes novos.
5. CRIE UMA AGENDA PRODUTIVA
Defina objetivos, prioridades e tenha disciplina com o seu tempo. Trabalhe-o de acordo com um plano de metas.
6. REALIZE PROSPECÇÃO COM QUALIDADE E CRIATIVIDADE
Crie algo diferente, peça a opinião de outros vendedores e de seus clientes.
Aumente sua qualidade e criatividade ao abordar novos contatos.
7. VÁ A LUTA! NÃO SE INTIMIDA OU SE DESMOTIVE COM NADA.
Sempre existem clientes comprando. Eles precisam conhece-lo e o quanto ganham em comprar com você.
8. NUNCA DEIXA O CLIENTE COM A OBRIGAÇÃO DE RETORNAR
O controle de uma venda deve estar sempre a mão do profissional de vendas. È uma falha grave quando o vendedor esquece de definir os próximos passos ou pele para o cliente retornar que, via de regra, não retorna.
9. PROCURE SEMPRE UMA FORMA DE SURPREENDER DESDE O INÍCIO
DA VENDA
Se o cliente receber algo de você logo no primeiro