contabilidade
2 fase: com a segunda também foi criado um grupo experimental ou grupo de observação, onde cinco moças montavam o equipamento (relés), enquanto uma sexta operaria entregava as peças para realização do trabalho, existia a sala de provas que era separada do grupo de controle por uma parede de madeira, o equipamento de trabalho era basicamente o mesmo do departamento, apenas incluindo um pano inclinado no qual marcava a produção! A produção foi o debate em questão, era com base nela que seria comparado o grupo experimental e o grupo de controle, sendo que o experimental existiam mudanças nas condições de trabalho, e o de controle as condições eram constantes, o grupo experimental existia um supervisor, assim como no grupo de controle, além de um observador que ficava na sala e olhava e o trabalho e avaliava o espirito de cooperação das moças, elas sabiam que iriam participar da pesquisa, e sabiam o objetivo da mesma, que era