contabilidade
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Deve apresentar as informações a respeito do tamanho, crescimento e estrutura da indústria/setor em que a sua organização está inserida.
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Inicia-se com a coleta de informação do setor ao qual pertence o produto/serviço.
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• 6.2 - Descrição do Segmento de Mercado
Sua importância é identificar e clarificar quais porções particulares, ou segmentos deste mercado são da empresa. O segmento de mercado é definido a partir das características do produto, estilo de vida do consumidor
(idade, sexo, renda, profissão, família, personalidade etc) e outros fatores que afetam de uma maneira direta o consumo de produto, como localização geográfica, por exemplo.
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Geralmente, para segmentar um mercado é necessário ter um conhecimento do mesmo, a saber:
– Qual o “market-share” (participação do mercado) dentre os principais concorrentes?
– Qual o potencial de mercado?
– Quais as oportunidades para o seu produto/serviço obter uma maior participação?
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Um segmento de mercado é um conjunto de clientes que tem necessidades e desejos em comum.
Ao agrupar clientes semelhantes, você pode satisfazer suas necessidades específicas de forma mais eficaz.
Quanto mais recursos e opções esses clientes demandam, mais razão você tem para dividi-los em grupos.
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Quem está Comprando?
Geografia (onde eles moram?).
País, Região, Cidade, Bairro, etc.
Qual a proximidade de seus vizinhos mais próximos?
Qual é a temperatura da região onde vivem no verão?
Quanto tempo levam para chegar ao aeroporto?
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Mercado e Competidores:
Perfil (Como eles são?)
Pessoas: Idade, Sexo, Tamanho da Família, educação, Ocupação,
Renda, Etnia, Nacionalidade, Religião etc.
Empresas: Setor, Porte da Empresa, Número de Funcionários, Anos no Negócio, Faturamento etc.
Estilo de Vida (O que eles fazem?)
Pessoas: Passatempos, Hábitos ao assistir TV, Atividades Sociais,
Afiliação a Clubes, Preferências para Férias etc.