Contabilidade

Resenha;
Um estudo sobre a adoção dos programas e ferramentas da qualidade em uma empresa com certificação ISSO 9001:estudo de casos múltiplos.
Diante dos desafios de mercados as organizações se viram obrigadas buscar novos oportunidades para escoar seus produtos e com isto tiveram que se adequar as novas regras impostas pelas empresas compradoras de seus produtos. Sendo assim vê-se a necessidade deter uma confirmação deque seus produtos são bons para serutilizado, daísurge, àcertificação em que o objetivo principal era a padronização dosprodutos ofertados no mercado consumidor, garantindo a qualidade e procedência dos mesmos.Diante destes desafios as organizações adotam programas e ferramentas da qualidade, onde cada empresa busca diante de vários programas o que mais lhe adéqua ao seu produto, daí escolhido a organização passa por vários processos para que possa receber esta certificação, mas para que isto ocorra é necessário muito empenho e determinação da organização, todos têm quese conscientizem da importância deste evento e qual os benefícios ela trará para a empresa, pois a certificação é um selo de qualidade que todas as empresas consumidoras adotam como porta de entrada para seus produtos, alem de mostrar que sua empresa é confiável para os outros. A certificação ocorre depois de um longo processo em queé avaliado ate o comportamento dos funcionários diante do evento,os meios como eles são tratados pela empresa e como vêem este novo processo é tudo muito complicado a principio, mas transparente para as pessoas envolvidas e que desejam o bem da empresa. Durante este período de adequação as normas surgem vários entraves que antes não eram percebidos pelos responsáveis, mas também fica mais fácil solucionar,surge então vário lideres pessoas que se pode confiar para criar soluções, mas também se vê a necessidade de cumprir prazo, determinações etapas que antes eram puladas, alem é claro de determinar corretamente o processo de certificação mais adequado ao