Contabilidade de Custos
(Estudos de Caso – Avaliação 1)
Aluna: Carla da Silva Ferreira
Estudo de Caso 1: Buffet Comabem Ltda
1- Qual o problema principal do caso:
Resposta: Falta de comunicação entre o Senhor Ricardo e a empresa como um todo. Além de concentrar todas as decisões apenas em uma pessoa.
2- Quais as mudanças percebidas nos mercado?
Resposta: A entrada de novos concorrentes oferecendo os mesmo produtos ou até mesmo produtos inovadores, mudanças nos fatores sociais, políticos e econômicos, além de crescimento no setor alimentício proporcionando estabilidade para os novos entrantes.
3- Que comentários você faria sobre a cultura organizacional da empresa?
Resposta: A cultura da empresa preza atender os clientes de forma eficaz e satisfazê-los de todas as maneiras possíveis, oferecendo atendimento de melhor qualidade possível e uma equipe bem terminada e estruturada.
4- Que comentários você faria sobre a forma como a empresa planeja e controla suas atividades?
Resposta: A empresa concentra muito seus planejamentos com apenas uma pessoa que é o Senhor Ricardo, sem ouvir outra opinião sequer. Todos os projetos são realizados por ele e com o passar do tempo não se planejaram para a chegada de novos concorrentes, focaram nos clientes e esqueceram-se dos empregados. Além disso, muitas opiniões deixadas de serem ouvidas poderiam ter feito diferença no momento de crise.
5- O que você recomendaria para resolver o problema?
Resposta: Aumento da comunicação interna da empresa permitindo que todos os funcionários possam expressar sua opinião e expor suas idéias, melhor planejamento com relação aos novos entrantes no mercado e mais atenção com relação a equipe de trabalho, pois para executar um serviço de melhor qualidade precisa-se de uma boa equipe.
Estudo de Caso 2: Hospital Padrão.