contabeis
TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA polo de apoio presencial instituto ícaro tutora presencial: cleomar marques santas rosa tutor de Ensino a Distância (EAD): ADILSON DO CARMO BASSAN ciÊncias contÁbeis
FABIANA FERREIRA DINIZ – RA 430754
VALBER MARQUES NOGUEIRA – RA 405803
RAFAEL ARAUJO MESQUITA – RA 425500
DIEGO MARQUES DA SILVA – RA418042
“GRANDES LIDERES PESQUISADORES” benchmarking
são luís
2013 Universidade Anhanguera – Uniderp
TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA polo de apoio presencial instituto ícaro tutora presencial: cleomar marques santas rosa tutor de Ensino a Distância (EAD): ADILSON DO CARMO BASSAN ciÊncias contÁbeis
FABIANA FERREIRA DINIZ – RA 430754
VALBER MARQUES NOGUEIRA – RA 405803
RAFAEL ARAUJO MESQUITA – RA 425500
DIEGO MARQUES DA SILVA – RA418042
“ GRANDES LIDERES PESQUISADORES” benchmarking
Trabalho apresentado ao Curso Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera – UNIDERP, para obtenção de nota parcial da disciplina Gestao de Conhecimento - ATPS. 2° período; noturno, sala 09. Tutor Presencial: Cleomar Marques Santa Rosa
são luís
2013
SuMÁRIO
1. Introdução.........................................................................................................................4
2. Gestão de Conhecimento...................................................................................................5
2.1. Pilares do Conhecimento..........................................................................................6
3. Definição de Benchmarking...............................................................................................9
4. Gestão do Conhecimento aplicado nas