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O MODELO SWOT

Alexandre Valim [e-mail] Alessandra C. I. P. Guidinelli [e-mail] Cassiani Gonçalves [e-mail] João Malavoti [e-mail] Leonardo Vital [e-mail] Luciane Pedroni [e-mail] 1- Introdução
Atualmente é imprescindível avaliar o comportamento das organizações em relação ao mercado competitivo. Para se realizar essa avaliação faz-se necessário utilizar-se de instrumentos que possibilitem a percepção de características internas organizacionais e o ambiente externo, para com isso, realizar tomadas de decisões diminuindo os erros que ocorrem por causa de ações mal planejadas. O modelo SWOT é um desses instrumentos que possibilitam avaliar o comportamento das organizações. Esse modelo é aplicado através de análises, que fazem à combinação de forças e fraquezas de uma organização , com as oportunidades e ameaças provenientes do mercado. A análise SWOT foi desenvolvida por
Kenneth Andrews e Roland Chriskensen. O termo SWOT é a conjunção das palavras Strengths
(forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunitys (oportunidades) e Threats (ameaças). Essa análise corresponde à identificação por parte da organização e de forma integrada dos principais aspectos que caracterizam a sua posição estratégica num determinado momento, tanto interna como externamente. (SILVEIRA, 2001, p. 209)
A análise SWOT envolve os ambientes interno e externo da empresa, o modelo trata das forças e fraquezas em dimensões – chaves como desempenho e recursos financeiros, recursos humanos, instalações e capacidade de produção, participação de mercado, percepções do consumidor sobre a qualidade, preço e disponibilidade do produto, e comunicação organizacional. (FERREL et. al., 2000, p. 62)

Em relação à análise externa, o Modelo SWOT objetiva a identificação das principais oportunidades e ameaças, que em um determinado momento, se colocam perante a organização. Em relação à