Consultoria

Consultoria Empresarial
Luciano CROCCO Erik GUTTMANN
SEGUNDA EDIÇÃO

revista, ampliada e atualizada

Prefaciado por

Antoninho Marmo TREVISAN

Consultoria Empresarial

Luciano crocco Erik Guttmann

Consultoria Empresarial prefaciado por

a ntoninho M arMo trevisan

Segunda edição revista, ampliada e atualizada

988-21050 7-50-67-

988-21050 7-50-67-

À minha amada esposa, Cristiane, e aos meus filhos, Giuliano (in memoriam), Augusto e Fernando. Aos meus pais, Francisco (in memoriam) e Rachel. Luciano Crocco

À Heloisa, Marcella, Harry e Marcelo, minha família querida. A Ricardo Farah, irmão e amigo desde sempre. A meus mestres e a meus discípulos. Erik Guttmann

Agradecimentos

Um ditado, que faz parte de meu ser, diz: “muito aprendi de meus pais; mais ainda de meus mestres; com quem constantemente aprendo é com meus alunos e discípulos”. Queremos agradecer a todas as pessoas com quem nos relacio­ namos. O aprendizado é contínuo e profundo, pois foi com esses relacionamentos que crescemos e evoluímos como pessoas e como profissionais, chegando ao ponto em que nos encontramos. Existem algumas pessoas que mais nos marcaram nessa traje­ tória e que queremos ressaltar: Amaury Correa de Almeida Moraes Júnior Fernando Mindlin Serson Haroldo Rosa João Fructuoso Figueiredo Filho Ricardo Gioia Sérgio Leme Marcondes Beniamino

Os autores

Prefácio

Foi com grande honra que recebi o convite de Erik Guttmann e Luciano Crocco para prefaciar este livro, que trata de um dos grandes temas da área de negócios: a consultoria empresarial. A vivência profissional, a experiência acadêmica dos autores como professores das áreas de Planejamento Estratégico e Marketing, atuan­ do em Universidades e Faculdades de São Paulo, já constituem um aval de grande relevância para o tema abordado por eles. A oportunidade temporal do livro também é muito grande. Neste momento da vida de nosso país, em que se delineiam horizontes favo­ ráveis ao