Consultoria
A malt foi contratada pela empresa Sisponto uma empresa que trabalha com relógios de Ponto mecânicos e informatizados, controle de Acesso, catracas, controle de Ronda, bastões de ronda, tecnologias: Biometria, Código de Barras, código magnético, proximidade, Mifare, i-button, software de Tratamento de Ponto, Ronda e Acesso a empresas e clubes, software de Gerenciamento de Hotéis e Motéis, software de controle de ponto e produtividade em Fazendas, entre outros para prestar consultoria na parte de Treinamento de seus funcionários.
Inicio:
Para poder começar na prestação de seus serviços foi feito um levantamento de todas as informações possíveis para o inicio dos serviços onde o objetivo era diagnosticar onde se estava mais necessitado de treinamentos. Feito esse levantamento o setor de vendas foi indicado como a área mais necessitada.
Processo para aplicação do Treinamento.
- Para começar a nossa consultoria foi pedido ao gerente responsável que fizesse um LNT para indicar os possíveis problemas que os vendedores estariam passando os quais foram indicados que os vendedores estavam com mau conhecimento do produto, estavam sem preparação não faziam um acompanhamento pós venda e estavam desmotivados.
Implantação:
Depois que foi passado a LNT começamos um processo de elaboração de um projeto para ser passada a empresa junto a Malt para aplicação do treinamento correto e adequado.
PLANILHA DE ELABORAÇÃO DE TREINAMENTO | Empresa: Sisponto | Treinamento Comportamental | Objetivo: Aumento nas vendas e melhoria no atendimento | Carga horária: 4horas | Aplicação: 4reuniões de 1hr cada/ 2por semana | Publico Alvo: Vendedores Externos | | | | | | Tópico | Objetivo Específico | Método | Recursos | Tempo | Apresentação dos produtos e serviços da empresa | Fazer com que os representantes se famializarem com os produtos e serviços | Exposição Dialogada | Apresentação clara de cada