CONSULTORIA EM TURISMO E HOTELARIA

TRABALHO DA DISCIPLINA DE CONSULTORIA EM TURISMO E HOTELARIA

Escolher uma empresa de Turismo: Marsans

Comunicar a docente a escolha para que possam ser lançadas duas questões-problema.

Queda de 25% nas vendas diretas, setor Agência de Viagens, em relação aos dois anos anteriores. Período comparativo: Nov/2012 a Mar/2013.
Desde o início da crise aérea, houve uma queda de 25% na procura por pacotes turísticos no país. Mesmo com as novas medidas apresentadas pelo governo desde a semana passada para tentar controlar a situação nos aeroportos, principalmente no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, a perspectiva é que não haja melhora no cenário até o fim do ano (2012), de acordo com a Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav).
Investimento em estratégias de marketing, facilidade de financiamento, descontos nos pacotes, incluir mais opções de atrativos turísticos dentro do local visitado (dentro do mesmo pacote). essas estratégias ajudam alcançar melhores resultados, além de aumentar o número de vendas. Com isso, o cliente ganho no custo benefício e consegue a sua satisfação pessoal.
Como operadora: Incidência baixa de retorno em parcerias com as Agências de Viagens revendedoras. Itens analisados parcerias existentes (vendas) e parcerias potenciais (captação).
Com o crescimento disparado da tecnologia as agencias de viagem perderam grande parte do retorno em parceria com alguns setores pela facilidade da venda direta,com isso as agencias buscam implantar estratégias de melhor qualidade de produto e atendimento,com a maneira de diferenciar os serviços da empresa daqueles fornecidos pelos demais
Definir o nome da Empresa de Consultoria.
** Opcional Escolher o tipo de Consultoria a ser utilizada no projeto.
Tipo de consultoria Artesanal Definir quais setores da empresa-cliente serão analisados com maior ênfase. Enfoque na parte de Marketing e Vendas em ambos os problemas

Buscar solução para os problemas que foram