Consultoria de hipermecado

Introdução 3
Desenvolvimento 4
Recomendações Finais 7
Referências 8

INTRODUÇÃO

Realizou-se uma consultoria na empresa varejista (Hoterdan Supermercados), com atividades no interior de São Paulo/SP, cujo, foram entrevistados todos os funcionários de distintos cargos e funções.
Foi constatado que na empresa há um conceito de promoções internas, que sofre influência política e indicações para cargos e funções, nas quais as pessoas não estão capacitadas para as devidas funções no qual ocupam. Como também, estas pessoas ao serem indicadas não realizam suas atribuições no modo que deveriam executá-las de modo que deixaram a desejar. Logo, a empresa apresentou uma recessão em seus lucros em dois (2) trimestre seguidos. Ora, houve menor lucro que comprometeu o orçamento para o semestre que era de R$ 100.000,00 para um lucro de R$ 40.000,00, entretanto deverá haver ajuste no orçamento. Para atingir será elaborado um plano de metas a serem cumpridas. A consultoria recomenda que seja elaborado uma reorganização da estrutura organizacional para diretores e gerentes, visando:
Melhora a sua eficácia gerencial;
Desenvolvimento de líderes;
Capacitação da liderança situacional;
Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
Realizar-se uma capacitação e/ou desenvolvimento de competências gerenciais em níveis: operacionais, médio e estratégico para que seja realizado um plano de motivação e de reengenharia.
Essa capacitação e planejamento será feita através de informações para gerar um “conhecimento” mais amplo, e compreender que com estas informações serão base para diferentes ações em diferentes áreas de planejamento, estratégia e tomadas de decisões.
Será usado um sistema de controle que aborda as necessidades e vulnerabilidades das organizações em desenvolver ferramentas capazes de mensurar o desempenho e identificar as oportunidades e analisar as metas estabelecidas.