Consulting estudo de análise de impacto, planejamento, desenvolvimento e implementações de melhorias nos processos de ti da software developer
Alexandre Castilho
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Consulting: Estudo de Análise de Impacto, Planejamento, Desenvolvimento e Implementações de Melhorias nos Processos de TI da Software Developer
Sorocaba
2010
UNIVERSIDADE PAULISTA
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Consulting: Estudo de Análise de Impacto, Planejamento, Desenvolvimento e Implementações de Melhorias nos Processos de TI da Software Developer
Alexandre Castilho
RA: 1017864
Gestão da Tecnologia da Informação
2º Semestre
Sorocaba
2010
RESUMO
A empresa vem sofrendo problemas relacionados ao servidor de banco de dados, pois esse tem falta de recursos de hardware e software. Devem ser sanados os problemas de modelagem de base de dados e as faltas de index. Os dados que não são mais necessários ocupam espaço no servidor. No ambiente de testes falta atualização de tecnologia e suporte.
Há a necessidade da implantação da reciclagem e da coleta seletiva, pois a empresa sofre com o problema de descarte de lixo impróprio.
Os funcionários não conseguem melhorar sua renda, necessitando renegociar suas férias e realizando horas extras que são acordadas com a empresa. Também tomam decisões que podem comprometer a empresa com as legislações em vigor, prejudicando ou favorecendo partes contratadas.
Devem ser expostos aos Gerentes e Diretores todos os pontos fracos da empresa, sendo de ordem operacional ou pessoal, para que eles possam avaliar e tomar providências.
ABSTRACT
The company has suffered problems related to the server of the data bank, because this is lack of resources of hardware and software. must be solved the problems of modeling database and shortages of index. The data which are not more necessary occupy space in the server. On the environment of tests lack actualization of technology and support.
There is the need for the implantation of recycling and selective collection, because the company suffers with the problem of