Construção de um planejamento para negociação sistêmica
1 - TENDO COMO INFORMAÇÕES E PERFIL DE AMBAS AS PARTES: Perfil dos Oponentes:
Associação dos Moradores Perfil do Negociador:
Gravadora
Líder Carlos Henrique Jorge Andrade
Formação Administrador Estrategista de Negócios / Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo Impedir a construção da gravadora Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação Perturbação da ordem Pública O progresso é inevitável
Argumentos Barulho, segurança e infra-estrutura (trânsito) -
Informações Relevantes Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. -
Estímulos de Negociação Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste estabelecimento. Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
2 – MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DAS PARTES. Conforme Carl Jung citado por Oliveira (1994), “o estilo de negociação alia a capacidade que o indivíduo tem de se controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar os outros indivíduos com os quais se relaciona”. A gravadora irá aplicar em seu planejamento um modelo:
Estilo – A gravadora usará um estilo amigável.
Característica – Relacionamento de confiança com seu oponente, independentemente do desfecho da negociação.
Táticas usadas na negociação – Paciência, encontrar um acordo. A Associação de Moradores, representada