Conhecimento tácito

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

Disciplina: Gestão do Conhecimento
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Professora: Maria Irma Macário
Tutora a distância: Rosane Zamberlan Bellé

Fabíula Batista de Medeiros – RA: 4300067781
Kelly Cristina Ribeiro da Silva – RA: 3830684859
Priscila Souza da Silva – RA: 4346836818
Rafaela Patrícia Alves Pinto – RA: 4300067826
Roberta Alves da Silva Nobre – RA: 3830693015
Rodolfa dos Santos Mangueira – RA: 4300076121
Viviane de Carvalho Teixeira – RA: 4352049769

Brasília/DF
2013
INTRODUÇÃO

DESENVOLVIMENTO ETAPA 01

Entende-se muito sobre a importância da gestão do conhecimento ,enquanto processo que busca registrar, compartilhar e reter na empresa conhecimentos e informações exclusivas e que podem conferir valor e diferencial competitivo ao negócio. Por outro lado, pouco se sabe acerca dos resultados concretos de projetos de Gestão do Conhecimento realizados no Brasil e, dentre os poucos conhecidos, percebe-se grande dificuldade em identificar ou mensurar retornos, geralmente porque se limitaram à implantação de tecnologias que nada mais são do que a ferramentas e que, portanto, não se constituem na gestão em si.

Muitos eventos, e a própria literatura no Brasil sobre Gestão do Conhecimento reforçam, em sua maioria, a supervalorização da importância da adoção de tecnologias em detrimento de soluções focadas em processos e pessoas, que seriam economicamente mais acessíveis a empresas de pequeno porte, que se constituem maioria no país. Existindo dessa forma um entendimento errôneo, sobre quais empresas reúnem condições para fazer gestão do conhecimento, como se apenas as grandes organizações que dispõem de recursos significativos para investimentos em tecnologia, pudessem ou devessem inovar.

São muitas micro empresas e de pequenos negócios familiares (muitas vezes informais) que detêm significativo grau de conhecimento