Conflitos e negociações

Sumário

Introdução

Este trabalho tem como objetivo dar a conhecer os conceitos de conflitos e negociação, onde falaremos destes de modo geral.
Iremos abordar as estratégias de conflitos que estão divididos em vários tipos, os interpessoais, intrapessoais, organizacional ou grupal, veremos também as estratégias de gestão de conflitos sem esquecer os efeitos positivos e negativos do mesmo.
Fará parte desse trabalho o processo de negociação e suas etapas serão abordadas com ênfase no mercado e sua importância na busca de um entendimento interpessoal.
Esse tema tem como objetivo mostrar como é ser líder para que nós alunos estejamos aptos a mudanças e analisar ideias e sugestões.

Conflito
O conflito é uma luta que ocorre quando as necessidades e as metas são incompatíveis com os dos outros. Durante nossas vidas, estamos propensos a experiências vários conflitos com pessoas que estão perto de nós, pessoas com quem trabalhamos e aqueles que podemos não conhecer.
Tipos de conflitos

Conflito Intrapessoal
O conflito que está acontecendo dentro de um indivíduo é o conflito intrapessoal. Estes tipos de conflito ocorrem quando há uma inconsistência em nossas ideias, atitudes, emoções ou valores.
Conflito Interpessoal
Conflito interpessoal é o conflito que ocorre entre os indivíduos – amigos, membros da família, casais ou até mesmo estranhos. Estes tipos de conflitos ocorrem geralmente quando as pessoas se comunicam diretamente uns com outros.
Conflito Intragrupo
O conflito que ocorre dentro de um pequeno grupo de pessoas é conflitos intragrupo estes conflitos podem envolver membros de uma família ou equipe de trabalho e, geralmente, resultam de diferenças individuais que acabam afetando todo o grupo.
Conflito Intergrupo
Conflito intergrupal ocorre entre os diferentes grupos. Um exemplo é a briga que ocorreu entre os Montecchios e os Capuletos na peça de Shakespeare “Romeu e